Rückgaberecht

Wir bieten eine 100%ige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte, die defekt oder während des Versands beschädigt sind. Lassen Sie uns einfach wissen, und wir werden eine Rücksendeadresse und einen Ersatz oder eine Rückerstattung zur Verfügung stellen, wie bevorzugt.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind - kontaktieren Sie bitte unseren Support und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

Der Kunde ist für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Wir gewähren keine Rückerstattung, wenn:

  • Ihre Bestellung aufgrund von Faktoren, die in Ihrem Einflussbereich liegen, nicht ankommt (z.B. Angabe einer falschen Lieferadresse)
*Sie können innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferfrist (30 Tage) einen Antrag auf Rückerstattung stellen. Sie können dies tun, indem Sie eine Nachricht auf der Seite Kontakt mit uns senden.

Stornierung der Bestellung

Alle Bestellungen können storniert werden, bis sie versandt werden. Wenn Ihre Bestellung bereits bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren möchten, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann sie nicht mehr storniert werden.

 

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